Łatwy start
Import klientów
Jesteś w innym systemie?
To nie problem. Dzięki mechanizmowi importu danych w łatwy sposób przeniesiesz do nas swoich klientów.
Pomoc we wdrożeniu
Nie masz czasu na ustawienie systemu?
To nie problem. Daj znać, że potrzebujesz wsparcia, a ustawimy dla Ciebie system.
Bezpłatny miesiąc!
Chcesz mieć pewność?
Rozumiemy, że przejście na nowy system wymaga czasu i przekonania się. I dlatego oferujemy Ci 30 dni na zapoznanie się z Reservante.
Integracje PayU i tpay
Ułatw klientom płacenie za Twoje usługi.
Współpracujemy ze sprawdzonymi operatorami, którzy przygotowali dla Ciebie korzystne warunki.
Dbaj o klientów
Rezerwacje online
Mniej problemu dla Ciebie. Więcej korzyści dla klienta.
W Reservante klienci od razu widzą na swoim koncie wszystkie aktualnie dostępne terminy, więc zarezerwowanie wizyty zajmuje im mniej niż minutę. Dzięki temu oszczędzają masę czasu na staniu w kolejkach i dzwonieniu do recepcji. I chętniej korzystają z Twoich usług.
Powiadomienia o nadchodzącym terminie
Zmniejsz liczbę opuszczonych wizyt nawet o 80%!
Wkurza Cię, że klienci nie przychodzą na umówione wizyty? Ich też. Bo w większości przypadków po prostu o nich zapominają. Reservante automatycznie przypomni im o nadchodzącym terminie usługi. Dzięki temu zanotujesz spadek liczby opuszczonych wizyt nawet o 80% (tak, jak nasi klienci).
Dostępność 24/7
Obsługuj klientów nawet po zamknięciu firmy.
Klienci często zapisują się na wizyty wieczorem lub w weekend, kiedy firma jest już zamknięta. Efekt? Rezygnują z usługi. A Ty tracisz pieniądze. Reservante obsługuje Twoich klientów o każdej porze dnia i nocy, dzięki czemu masz pewność, że wszyscy zainteresowani zarezerwują wizytę.
Płatności za rezerwacje
Ułatw klientom płacenie za Twoje usługi.
Reservante jest zintegrowane z systemami PayU i Tpay. Już nie musisz czekać na pieniądze – teraz klienci zapłacić mogą za wizytę już przy rejestracji. Kilka kliknięć i gotowe. Jeżeli chcesz, możesz ustawić bezzwrotną zaliczkę lub umożliwić klientom posługiwanie się karnetami, dzięki którym oni zyskują na cenie, a Ty masz szybciej na koncie dodatkowe środki.
Rozbudowane scenariusze rezerwacji
Blokada zapisów online
Jeżeli chcesz, aby klient zadzwonił
Niekiedy to Ty chcesz mieć wpływ na to, jak klienci dokonują rezerwacji. Aktywując tę funkcję „zmuszasz” klienta do wykonania telefonu, aby podczas rozmowy zachęcić go do wyboru terminu, który jest dla Ciebie najlepszy.
„Niewidoczny kalendarz”
Gdy chcesz np. coś przetestować
Nie masz pewności, czy dana usługa „wypali”? Pracuj na kalendarzu/usłudze, które są widoczne tylko dla Ciebie i opublikuj je dopiero wtedy, gdy uznasz, że nadszedł na to właściwy moment.
Rezerwacje cykliczne
Gdy klient wie z góry, czego chce
Twoi klienci umawiają się na usługi co np. 4 tygodnie? Dzięki Reservante możesz im to umożliwić, ułatwiając im i sobie proces ich rezerwacji, sprowadzając go do jednorazowej czynności.
Wiele rodzajów kalendarzy
Dopasuj system rezerwacji do swojego biznesu
W Reservante obsłużysz pojedyncze wizyty (fryzjer), grupowe (klub fitness), cykliczne (szkoły), całodobowe (wynajem domku) czy stworzysz swój własny scenariusz nieregularnych spotkań. Dla nas nie ma rzeczy niemożliwych.
Prowadzenie i organizacja zajęć to przyjemność
Lista obecności
Aby wiedzieć, kto „się miga”
Masz problem z dużą absencją na zajęciach? Dzięki liście obecności dowiesz się, kto nie przyszedł, aby w skrajnej sytuacji uniemożliwić takiej osobie złożenie rezerwacji online.
Notatki do rezerwacji
Gdy klient chce Ci coś przekazać
Czasami jest potrzeba dodania notatki do rezerwacji. Umożliwiamy to, aby Twoim klientom ułatwić proces rezerwacji.
Kontakt z klientem
Emai i SMS
Jeżeli jest taka potrzeba, w bardzo prosty sposób wyślesz do klienta informację z poziomu jego konta.
Notatki przy klientach
Są rzeczy, o których należy pamiętać
Każdy klient jest inny. Wiemy o tym i dlatego umożliwiamy Ci dopisanie przy nim ważnych informacji, aby jego obsługa była dla Ciebie bardziej wygodna.
Pokaż swoją firmę
Mapa dojazdu …
Dla klientów, którzy przyjeżdżają
Przyjmujesz klientów w salonie, gabinecie, warsztacie czy szkole? Pokaż swój adres i dzięki integracji z Google ułatw im wyznaczenie trasy dojazdu.
… lub jej brak
Dla klientów online
Świadczysz usługi online? W Reservante możesz ukryć mapę, dzięki czemu Twój system będzie idealnie dopasowany do rezerwacji niewymagających wizyty fizycznej w Twojej firmie.
Udogodnienia
Wyróżnij się!
Pokaż, na co mogą liczyć Twoi klienci. Bezpłatny parking, kącik dla dzieci, kawa i herbata – informacja tego typu na stronie pokazuje, że dbasz o klientów.
Ustalaj dowolnie godziny pracy
Każdy biznes jest inny
W Reservante mamy do czynienia z różnymi scenariuszami i dlatego nasi klienci mogą ustawić zakres godzin, dwa zakresy lub wskazać, że w danym dniu obowiązuje wyjątkowy harmonogram pracy.
Rozbudowane powiadomienia
Złożenie rezerwacji przez klienta
Aby być na bieżąco
Otrzymując na bieżąco informacje o nowych rezerwacjach, trzymasz rękę na pulsie i możesz optymalnie wykorzystać zasoby.
Lista rezerwowa
Aby dać szansę spóźnialskim
Nie każdemu udaje się zapisać na dany termin. Zdarza się jednak także, że osoba, której się udało, rezygnuje. Dzięki liście rezerwowej dajesz szansę sobie i klientowi skorzystać ze zwolnionego miejsca.
Odwołanie rezerwacji przez klienta
Aby nie tracić terminów
Niekiedy klient musi odwołać termin. Otrzymując od razu informację na ten temat masz czas, aby zadbać o wypełnienie powstałej luki w grafiku.
Siła wyższa
Gdy musisz odwołać wizytę
Niekiedy musisz nagle odwołać planowane zajęcia. Życie… Na szczęście w Reservante zrobisz to w prosty sposób z poziomu systemu
Optymalizuj proces rezerwacji
Pomiar użytkowników
Mierz ruch w salonie
Zaprzęgnij zewnętrzne narzędzia, jak Google Analytics, Clarity, Google Tag Manager, do optymalizacji pracy, dzięki ich łatwej integracji z Twoim systemem.
Jedna usługa, wielu pracowników
Przejrzystość w kalendarzu
Nie musisz tworzyć dla każdego pracownika takiej samej usługi. Tworzysz jedną i przypisujesz do niej odpowiedzialne osoby, a system sam pilnuje ich dostępności.
Prosta zmiana godziny rezerwacji
Wygoda i prostota
Jeżeli Twój klient chce zmienić termin, zmieniasz go na widoku kalendarza w paru kliknięciach bez konieczności korzystania z myszki czy klawiatury.
Ukrywaj terminy
Choroba, urlop?
Jeżeli zachodzi konieczność usunięcia z kalendarza terminów u wybranej osoby na krótszy lub dłuższy okres, to zrobisz to w prosty sposób, usuwając je w systemie.
Skróć czas zajmowania się rezerwacjami do minimum
Panel administracyjny
Zarządzaj rezerwacjami oraz informacjami o klientach tak, jak chcesz.
Nadawaj dodatkowe etykiety klientom, grupuj zajęcia według sali i dodawaj inne informacje, których potrzebujesz. W Reservante możesz samodzielnie zmieniać niemal wszystko, aby w pełni panować nad procesem rezerwacji.
Lista rezerwowa
Grafik pełen klientów. Konto pełne pieniędzy.
Jeżeli w danej grupie (terminie) zostaną zarezerwowane wszystkie miejsca, to kolejne osoby zapiszą się na listę rezerwową. Gdy zwolni się miejsce, dostaną powiadomienie, że zwolnił się termin.
Karnety
Już nigdy nie stracisz pieniędzy, gdy klient nie przyjdzie na wizytę.
Klient kupuje 8 wejść, a dostaje 10 – zyskuje bezpłatne wejścia. Ty zaś masz pieniądze z góry na koncie. Jeżeli klient nie pojawi się w umówionym terminie, nic nie stracisz, ponieważ ta wizyta, schodząc z karnetu, zostanie rozliczona.
Dane klientów w jednym miejscu
Oszczędzaj czas i nerwy.
Zapomnij o traceniu czasu na przeglądanie notesów i kalendarzy, aby znaleźć numer klienta czy informację, z jakich usług wcześniej korzystał. W Reservante wszystkie dane masz pod ręką
Ułatw proces rezerwacji
Zmieniaj czas trwania usługi
Elastyczność w pracy
Typowa usługa trwa 30 minut, a niektórzy klienci wymagają więcej lub mniej czasu? Z Reservante to nie problem – dopasowuj ich czas do klienta, aby zoptymalizować czas pracy swój lub Twojego zespołu
Cena od … do
Miej kontrolę nad cenami
Każdy klient jest inny. Funkcja ceny „od … do” umożliwia Ci jeszcze większą kontrolę nad procesem rezerwacji, aby jak najlepiej dopasować cenę dla klienta.
Obsługa zasobów
Optymalne wykorzystanie
Masz 5 pracowników ze stałymi klientami i tylko dla lasery? Przypisując je do danej usługi dbasz o ich pełne wykorzystanie, pozwalając wszystkim klientom zapisywać się do swojego specjalisty.
Zadatek (procentowy i kwotowy)
Minimalizuj straty
Niekiedy trzeba uzależnić proces rezerwacji od wpłacenia zadatku. W Reservante to Ty decydujesz, w jakiej jest on wysokości oraz w jaki sposób jest wyliczany.
Pokaż się klientowi
Spersonalizowane powiadomienie SMS
Ustaw nazwę firmy jako nadawcy
W Reservante możesz wysyłać tańsze SMSy z losowych numerów, ale możesz też spersonalizować nadawcę, aby Twój klient wiedział, że to Ty wysyłasz mu powiadomienie.
Pola dodatkowe
Aby mieć wiedzę o kliencie
Ustaw je na poziomie rejestracji lub na karcie, aby lepiej poznać swoich klientów.
Własna domena
Reservante u Ciebie
Jeżeli chcesz, możesz tak ustawić system, aby działał na Twojej domenie. Skontaktuj się z nami
Potrzebujesz jakiejś funkcji?
Napisz do nas!
Reservante powstaje na bazie pomysłów zgłaszanych przez jego użytkowników
Dbajmy o bezpieczeństwo
2FA
Dwustopniowe uwierzytelnienie
Zabezpiecz swój system poprzez 2FA z pomocą aplikacji Google.
System uprawnień
Pełny nadzór nad systemem
Zdecyduj, jakie uprawnienia mają mieć Twoi pracownicy do Twoich zasobów
Kopie zapasowe
By system działał sprawnie
Klienci oczekują sprawnie działającego systemu. Naszym absolutnym priorytetem jest sprostać tym oczekiwaniom.
Wsparcie techniczne
Jeżeli masz pytania
System zgłoszeń, dostępny w Panelu, jest do Twojej dyspozycji, gdy masz pytania lub wątpliwości.
Wypróbuj Reservante za darmo
30 dni darmowego okresu testowego!
Wciąż się zastanawiasz, czy Reservante jest dla Ciebie?
Jest tylko jeden sposób, żeby się upewnić. Wypróbuj go przez 30 dni za darmo.
Sprawdź, jak system działa w Twoim konkretnym przypadku. Zobacz, ile oszczędzasz czasu. Jak poprawia się kontakt z klientami. I jak to porządkuje Twój dzień. A jeśli uznasz, że to za mało, nic nie zapłacisz. I wrócisz do poprzedniego systemu – bez żadnych konsekwencji.
Komunikacja z klientem jeszcze nigdy nie była tak prosta!
Maile
Wysyłaj wiadomości kiedy chcesz i do kogo chcesz.
Musisz wysłać informację klientowi o nieobecności pracownika? To nie problem – z Reservante w prosty sposób prześlesz mu email. Bez konieczności korzystania z aplikacji pocztowej.
Zautomatyzuj wysyłanie wiadomości
Ustaw powiadomienia SMS
Nie każdy sprawdza skrzynkę pocztową. Dzięki integracji z bramką SMS możesz skontaktować się z Klientem, kiedy tylko potrzebujesz.
Wysyłaj newslettery
Zarabiaj więcej w krótszym czasie.
Organizujesz promocję lub dodajesz nową usługę? Z newsletterem zwiększasz szansę na lepszą sprzedaż. Po prostu wysyłasz do klienta wiadomość w określonym czasie o określonej treści. I patrzysz tylko, jak Twoje zyski rosną.
Życzenia urodzinowe
Zdobądź serca Twoich klientów
Reservante automatycznie wyśle Twojemu klientowi życzenia urodzinowe. Skorzystaj z okazji, aby zaproponować mu przy okazji coś, co trwalej zwiąże go z Twoją firmą.
Usprawniaj firmę dzięki precyzyjnym statystykom:
Statystyki kalendarzy
Lepsza analiza to lepsza sprzedaż.
Gdyby tylko można było zwiększyć swoją sprzedaż bez kosztownych inwestycji, to czy byłbyś tym na tyle zainteresowany, aby coś z tym natychmiast zrobić? Teraz możesz. Reservante dostarczy Ci kluczowe dane do analizy, dzięki czemu szybko odkryjesz wąskie gardła w firmie.
Statystyki klientów
Odzyskaj straconych klientów i zamień ich w lojalnych
Dowiedz się, którzy klienci aktywnie korzystają już z Twoich usług, a którzy sporadycznie Ciebie odwiedzają.
Statystyki rezygnacji
Znajdź wąskie gardła
Dowiedz się, które usługi nie cieszą się popularnością oraz u kogo klienci najczęściej rezygnują, aby wprowadzając odpowiednie usprawnienia zwiększyć wypełnienie Twojego kalendarza.
Statystyki usług
Poznaj swoje mocne strony
Zawsze jest tak, że jakaś usługa lub jakiś termin cieszy się szczególnym powodzeniem. Poznaj je i monitoruj na bieżąco, aby jeszcze lepiej zoptymalizować wypełnienie kalendarza.
Poznaj nas bliżej
Kilka faktów o Reservante
System zadebiutował w 2015 roku. Od tamtego czasu przeszedł długą drogę, stopniowo dopasowując się do potrzeb i oczekiwań użytkowników.
2010
Powstaje Reservante i zaczyna zdobywać pierwszych klientów
2018
Zmiana właściciela i zmiana podejścia do rozwoju systemu.
2026
Najbardziej rozbudowany system rezerwacji online w Polsce
Co jeszcze zrobi dla Ciebie Reservante?
Rezerwacje online
Mniej problemu dla Ciebie. Więcej korzyści dla klienta.
W Reservante klienci od razu widzą na swoim koncie wszystkie aktualnie dostępne terminy, więc zarezerwowanie wizyty zajmuje im mniej niż minutę. Dzięki temu oszczędzają masę czasu na staniu w kolejkach i dzwonieniu do recepcji. I chętniej korzystają z Twoich usług.
Powiadomienia o nadchodzącym terminie
Mniej problemu dla Ciebie. Więcej korzyści dla klienta.
Klienci zapisują się na wizytę w dogodnym dla siebie terminie w mniej niż minutę – bez Twojego zaangażowania.
Dostępność 24/7
Mniej problemu dla Ciebie. Więcej korzyści dla klienta.
Klienci zapisują się na wizytę w dogodnym dla siebie terminie w mniej niż minutę – bez Twojego zaangażowania.
Płatności za rezerwacje
Mniej problemu dla Ciebie. Więcej korzyści dla klienta.
Klienci zapisują się na wizytę w dogodnym dla siebie terminie w mniej niż minutę – bez Twojego zaangażowania.
Ostatnio wdrożone zmiany w systemie
Stale rozwijamy Reservante, będąc w kontakcie z klientami, aby jeszcze bardziej usprawniać ich pracę.
- Statystyki newslettera – aby klient nie musiał płacić dodatkowo za dodatkowy system.
- Nowe powiadomienia– aby ułatwić pracę Recepcji.
- Cena OD … DO – dopasowuj cenę do okoliczności.
- Zmieniaj czas trwania usługi – jeżeli widzisz, że „wyrobisz się szybciej” lub „nie dasz rady”.
- Zobacz wszystkie funkcjonalności systemowe.
Już niedługo na Reservante!
Stale rozwijamy Reservante, aby jeszcze bardziej ułatwić Ci pracę. Wkrótce będziesz mógł korzystać z nowych narzędzi do komunikacji i analizy danych.
Wielojęzyczność
Obsługa rezerwacji nie tylko w języku polskim.
Rejestracja bez konta
Pozwól klientom decydować, czy chcą zakładać konto.
Marketing automatyczny
Przypominaj Klientom o wskazanych wizytach (np. co 4 tygodnie u fryzjera)