Pomoc i wsparcie techniczne Rezervante

Bardzo często zdarza się, że klienci nie dokonują rezerwacji przez system Rezervante, ale dzwonią bezpośrednio do recepcji. Ma to miejsce szczególnie w przypadku osób starszych oraz zaraz po uruchomieniu systemu rezerwacji, gdy nie wszyscy klienci wiedzą o możliwości zapisów przez Internet.

W takim przypadku każdy pracownik recepcji może złożyć rezerwację za klienta.

Wystarczy jedynie dodać klienta do bazy danych wchodząc w dział "Klienci", a następnie klikając w przycisk "Dodaj klienta". Aby dodać klienta nie trzeba wpisywać wszystkich jego danych, wystarczy imię i nazwisko.

Potem należy udać się do odpowiedniego kalendarza, wybrać termin, w polu Klient wpisać pierwsze litery imienia lub nazwiska oraz wybrać rezerwowane usługi.

Cały proces trwa nie więcej niż pół minuty.

Zobacz co mówią o systemie rezerwacji nasi klienci

"Z systemu rezerwacji Rezervante korzystamy już od jakiegoś czasu. Ze względu na charakter prowadzonej działalności jaką jest nauka jazdy takie rozwiązanie sprawdza sie bardzo dobrze. Instruktorzy nie są "męczeni" telefonami, wszystko odbywa się przez rezerwacje online. Instruktorzy jak i kursanci mają dostęp do swoich kont przez 24h i w każdej chwili mogą dokonać wszelkich poprawek nie angażując w to innych osób. Jasne zasady korzystania z grafików, jak i łatwość ich obsługi wszystkim począwszy od pracowników do kursantów bardzo przypadło do gustu i na dzień dzisiejszy nie wyobrażamy sobie powrotu do tradycyjnego umawiania sie na jazdy bezpośrednio z instruktorem. Mieliśmy okazję testować różne tego typu propozycje rezerwacji online, ale tylko Rezervante wypadło najbardziej korzystnie, a szukaliśmy przede wszystkim systemu rezerwacji, który byłby jak najprostszy w obsłudze, aby nasi klienci nie mieli żadnych problemów z jego korzystania. W naszym przypadku Rezervante to strzał w 10."
Paulina Tkacz

Byliśmy także w mediach

Media o naszym systemie rezerwacyjnym

Nieustannie pracujemy nad rozwojem systemu

62138

użytkowników

dokonujących na co dzień rezerwacji

983354

rezerwacji

złożonych do tej pory poprzez Reservante

1003697

usług

na które zapisali się do tej pory klienci

Wypróbuj za darmo

(30-dniowy okres testowy - bez opłat, bez umowy - zrezygnuj, kiedy chcesz)