Pomoc i wsparcie techniczne Rezervante

Bardzo często zdarza się, że klienci nie dokonują rezerwacji przez system Rezervante, ale dzwonią bezpośrednio do recepcji. Ma to miejsce szczególnie w przypadku osób starszych oraz zaraz po uruchomieniu systemu rezerwacji, gdy nie wszyscy klienci wiedzą o możliwości zapisów przez Internet.

W takim przypadku każdy pracownik recepcji może złożyć rezerwację za klienta.

Wystarczy jedynie dodać klienta do bazy danych wchodząc w dział "Klienci", a następnie klikając w przycisk "Dodaj klienta". Aby dodać klienta nie trzeba wpisywać wszystkich jego danych, wystarczy imię i nazwisko.

Potem należy udać się do odpowiedniego kalendarza, wybrać termin, w polu Klient wpisać pierwsze litery imienia lub nazwiska oraz wybrać rezerwowane usługi.

Cały proces trwa nie więcej niż pół minuty.