System rezerwacji wizyt online umożliwia rezerwację wizyt bez konieczności odrywania się od pracy. Jak to możliwe? Dzieje się tak tylko i wyłącznie dlatego, że sam proces rezerwacji jest w pełni zautomatyzowany i dostosowany do potrzeb firmy. Rozmowa z klientem i dobranie dla niego wolnego terminu zajmie Ci zaledwie minutę, czyli tyle ile wypicie szklanki wody. Jak wygląda system rezerwacji wizyt w kilku prostych krokach?
Pierwszy kontakt z klientem
Często trakcie pracy, dzwonią do firmy klienci, którzy chcą się umówić na wizytę, bądź zarezerwować daną usługę. Zazwyczaj w mniejszych przedsiębiorstwach nie ma osoby, która odpowiedzialna jest tylko i wyłącznie za telefoniczną obsługę klientów. Jest to po prostu nieopłacalne dla biznesu. W takiej sytuacji pracownicy muszą nie tylko obsługiwać bieżących klientów, a jednocześnie umawiać na wizyty kolejnych. Jak usprawnić ich pracę, bez konieczności nieustannego odrywania ich od wykonywanych w danym momencie zajęć? System rezerwacji wizyt będzie idealnym narzędziem. Nie oznacza to jednak, że jest dedykowany wyłącznie małym firmą. Te większe również z powodzeniem powinny z niego skorzystać, by zwiększyć rentowność przedsiębiorstwa.
Wyszukaj odpowiednią ofertę
Klient, który dzwoni do danej firmy, chce szybko załatwić sprawę i umówić się na dogodny dla niego termin. Często też decyduje się skorzystać z oferty konkurencji, w momencie, gdy po wykonaniu kilku telefonów nadal nie udało mu się dodzwonić. System rezerwacji wizyt reservante.pl minimalizuje występowanie takich sytuacji.
Odbierasz telefon i wyszukujesz odpowiednią ofertę. Wystarczy wpisać 3 pierwsze litery, by system wyświetlił podpowiedzi. Można również wybrać rodzaj usługi spośród tych dostępnych, wcześniej skonfigurowanych. Następnie wyświetlają się najbliższe trzy wolne terminy, kiedy zrealizowana może zostać usługa, które możesz przedstawić klientowi. Jeżeli interesuje go późniejsza data, możesz również rozwinąć pełny kalendarz, co zazwyczaj bywa zbędne.
Potwierdź termin wizyty
Po wybraniu odpowiedniego terminu uzupełniamy dane kontaktowe – najczęściej imię i nazwisko oraz telefon, a następnie zapisujemy rezerwację i… możemy wrócić do wykonywania bieżących zajęć. Po ich zakończeniu możemy edytować wizytę, ustawić automatyczne przypomnienie sms dla klienta, dodać uwagi itp.
System rezerwacji wizyt Reservante.pl umożliwia także wysyłanie automatycznych sms-ów zaraz po wpisaniu rezerwacji do kalendarza. Wszystko dzieje się w pełni automatycznie, a my możemy ten czas przeznaczyć na bieżącą obsługę klientów.
Czy może być prościej?
System rezerwacji wizyt Reservante.pl to narzędzie w pełni intuicyjne. Nie musisz nosić przy sobie non stop papierowego terminarza nasz kalendarz rezerwacji masz na stałe – czy to w telefonie, komputerze czy też na tablecie – wystarczy dostęp do Internetu. Pamiętaj, nie musisz instalować żadnego oprogramowania.
Przetestuj już dziś!